(發佈於2024年7月15日)
在香港，法律並無規定僱主需為外傭免費提供八達通。然而，僱主在考慮是否為外傭免費提供八達通時，仍有幾個因素和做法可以參考。
購買八達通的費用
八達通本身的成本相對較低。一張新的成人八達通需費用$150，其中包括$50可退還按金和100元的初始儲值。僱主可根據外傭的交通和其他需要，進行額外的充值。
為外傭免費提供八達通的利弊
優點
- 旅行便利：八達通讓外傭更容易出行，無論是購物、外出辦事還是接送小朋友。
- 節省時間：外傭無須花時間研究或排隊買車票，亦不用擔心沒有充足的現金或零錢支付車票或買餸。
- 限制支出金額：僱主可設定八達通的使用限額，有助於管理和控制外傭的日常外出辦事的開支。
- 便於追蹤：僱主可以輕鬆透過八達通app或查閱器追蹤外傭日常所支出的交通、買餸費用。
缺點
- 潛在濫用：存在卡片被用於非工作相關出行的風險，導致額外的支出。
- 遺失風險：外傭一旦遺失八達通卡，有機會無法全數取回金額。僱主除了要承擔金錢損失，亦要花時間為外傭姐姐重新購買新一張八達通卡。
- 行政工作：定期充值和追蹤八達通卡的使用情況可能成為僱主的額外行政工作。
- 潛在衝突：外傭和僱主可能因八達通卡的使用或充值頻率以及金額引起分歧。
另請參閱： 如何解決與外傭的糾紛？
如何避免外傭濫用八達通卡?
為了避免外傭姐姐濫用僱主所提供的八達通卡，僱主可以採取多種策略，確保該卡僅用於與工作相關的目的：
明確的溝通和指南
- 使用協議：在發放八達通之前，與外傭姐姐討論該如何使用該卡，並明確指出該卡僅用於與工作相關的出行和差事。
設置每月限額
- 預充值金額：每月為八達通充值固定金額，這應該足以應付預期的工作相關出行。這樣可以限制過度使用的可能性。
- 定期充值：與其一次性提供大量金額，不如定期（例如每週或每兩週）充值，以便監控和控制外傭日常的支出。
監控和透明度
- 審查交易明細：僱主可透過八達通app或八達通查閱器定期審查交易歷史，這有助於識別外傭姐姐任何不正常或與工作無關的使用。
- 開放對話：鼓勵僱主多與外傭開放溝通。如果僱主發現異常交易，應與外傭姐姐討論以了解事因並在必要時提供指導，以免外傭姐姐受騙。
另請參閱：提醒您的外傭勿墜入金錢騙局
基於工作所需才使用
- 特定任務：在外傭需要出行完成特定任務或某些工作日給予八達通，這有助於限制卡片的使用僅限於必要場合。
- 返還政策：要求外傭在一天結束或完成特定任務後返還卡片，這有助於控制使用情況。
交通津貼
- 固定津貼：僱主與其提供八達通，不如給予外傭固定的交通津貼，讓外傭可以獨立管理她們的出行費用，省卻僱主監管的時間和精神。
如何購買八達通？
購買地點
- 地鐵站：
- 在地鐵站的客戶服務中心購買八達通。
- 便利店：
- 如7-Eleven、OK便利店和VanGO等商店也有出售八達通。
- 八達通服務點：
- 在一些超市和大型購物中心設有八達通服務點，可以購買八達通。
- 網上：
- 通過八達通網站購買，這主要適用於特別版或個人化的八達通。
八達通卡的類型
- 租用八達通：
- 標準卡，需支付港幣50元押金和港幣100元初始儲值。
- 出售八達通：
- 這些卡無需押金，有各種設計，但不可退還。
- 個人八達通：
- 有卡主姓名和照片，提供額外的安全特徵。
如何為八達通充值？
自動加值服務 (AAVS)
- 設置：
- 將八達通與信用卡或銀行賬戶連接進行自動充值。需通過八達通網站或參與銀行申請此服務。
- 充值過程：
- 當餘額低於一定數額時，卡片會自動充值預設金額（例如港幣250元）。
地鐵站
- 客戶服務中心：
- 在任何地鐵站的客戶服務中心充值。
- 增值機：
- 位於地鐵站內的增值機接受現金充值。
便利店
- 零售點：
- 在例如7-Eleven、OK便利店和VanGO等商店的收銀台充值。
- 超市：
- 一些超市的收銀台也提供充值服務。
銀行和自動櫃員機 (ATM)
- 參與銀行：
- 某些銀行在其分行和自動櫃員機提供八達通充值服務。
- 自動櫃員機：
- 使用帶有八達通標誌的自動櫃員機從銀行賬戶直接充值。
八達通應用程式
- 八達通手機應用程式：
- 如果您有兼容的智能手機，可以使用八達通應用程式通過NFC（近距離無線通訊）充值。此應用程式允許連接信用卡或銀行賬戶以便捷充值。
八達通服務點
- 服務點：
- 這些自助服務機位於各種公共場所，如購物中心、超市和交通樞紐。它們接受現金並提供餘額查詢和充值服務。
網上充值
- 八達通網站：
- 對於已註冊和個人化的卡片，可以通過八達通網站使用連接的支付方式進行充值。
充值步驟指南
在地鐵站
- 找到機器：找到增值機或客戶服務中心。
- 插入卡片：將八達通放在讀卡器上。
- 插入現金：插入所需金額的現金（僅接受紙幣）。
- 確認：等待機器處理交易並確認新的餘額。
在便利店
- 走到收銀台：將八達通和您要充值的金額交給收銀員。
- 付款：用現金支付給收銀員。
- 確認：收銀員處理充值並歸還您的卡片。
使用八達通應用程式
- 下載應用程式：確保您的智能手機已安裝八達通應用程式。
- 註冊卡片：如果尚未註冊，請在應用程式中註冊您的八達通。
- 充值選項：選擇充值選項並選擇金額。
- 支付方式：輸入支付詳細信息或使用已連接的支付方式。
- NFC觸碰：將卡片觸碰到手機背面以轉移金額。
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