لعلاقة جيدة مع العاملة المنزلية

لقد سمعنا جميعًا عن الاختلافات الثقافية ، خاصة في الأسر التي لديها عمالة منزلية. ولكن ما هي الاختلافات الثقافية الشائعة وكيف يمكنك تجنب السماح لها بالتحول إلى قضايا؟

نظرًا لتنوع التنشئة والثقافات والعوامل الظرفية ، فإن الأشخاص من خلفيات مختلفة يفعلون أشياء كثيرة بشكل مختلف. تمامًا مثلما تختلف العادات الغذائية لدى الشرق الأوسط و أوروبا الشرقية ، فجميعنا لديه عادات مختلفة.

لقد سمعنا في كثير من الأحيان عن الاختلافات الثقافية الكبيرة ، ولكن بشكل خاص تلك الصغيرة التي تؤدي إلى الحواجب المجعدة والتنهدات المحبطة. عندما يتعلق الأمر بالاختلافات الثقافية مع مساعدك المنزلي ، فإننا نتعامل في الغالب مع ثقافة الأسرة الخاصة حيث غالبًا ما تكون الاختلافات الثقافية مخفية وغير مفهومه إن لم نوضح ذلك للآخر.

عند استقدام عاملة منزلية أنت تستضيفها في منزلك لتعيش بين أسرتك مع علمك التام بإختلاف الثقافات بينكم والذي قد يكون سببا لاندلاع بعض الخلافات أو سوء الفهم مما يؤثر على ولاء العاملة وإخلاصها في العمل ولهذا للحوار دور أساسي لخلق بيئة عمل تتناسب مع الطرفين وخصوصا للعاملة الأجنبية التي أتت من بعيد لتعيش بين أفراد أسره لاتعرفها بعد مع شوقها الدائم لبلدها وأهلها ولذلك سنستعرض لكم بعض النقاط التي قد تؤثر في بناء بيئة عمل سليمه مع احترام حقوق وواجبات الطرفين.

حقوق العمالة المنزلية في القانون السعودي

قد يتساءل البعض عن كيفية مساعدة العاملة المنزلية بالشعور بأنها فرد من العائلة؟

ضع في اعتبارك أن العاملة المنزلية تأتي من ثقافة وأسلوب حياة تختلف قليلا أو كثيرا عن ثقافتك ولذلك ننصح أصحاب العمل بضرورة الحوار مع العاملة الجديدة ومحاولة التعرف عليها بشكل أكبر، حوار قد يبدأ بسؤال بسيط عن الرحلة التي قامت بها ان كانت جيده أم لا؟ وعن عائلتها وبلدها ومنها يمكن لصاحب العمل التوسع في الحوار ومحاولة معرفة مالذي تتقنه من مهارات لأن هنالك عدد لايستهان به من العمالة لايتلقون التدريب الكافي قبل سفرهم وقد لاتكون على دراية تامه بالعادات والتقاليد في بلدك وهنا تظهر أهمية الحوار تجنبا لسوء الفهم في بعض المواقف، لذا عرف عن نفسك وعن عائلتك تحدث عن بلدك وعاداته وثقافته أظهر تفهمك لمعاناة الغربه التي تشعر بها وطمئنها بأنها ستبقى على تواصل مع عائلتها وأنها ستصبح فرد من العائلة.

هل تساءلت يوما ماهي نوعيه الطعام التي تفضلها العاملة المنزلية؟

الغذاء الكافي والنظام الغذائي أمر حيوي لضمان صحة العاملة العاملة ورفاهيته حيث أن سوء التغذية يؤدي لسوء المعاملة أحيانا. قد تفضل بعضهن طهي الطعام الخاص بها بشكل منفصل بسبب بعض الإختلافات الثقافية أو بسبب بعض التعقيدات الصحية يمكنك كصاحب عمل من تزويد العاملة المنزلية بما تحتاجه لطهي وجباتها أو بإعطائها بدل طعام حتى تتمكن من التكفل بالبحث وشراء المستلزمات التي تتناسب مع ثقافتها الغذائية.

وقد تفضل مشاركة العائلة في الوجبات الرئيسيه يكفي أن تتواصل مع عاملتك وتسألها مانوع الطعام الذي تفضله وهل سبق وأن جربت الطعام العربي وأعجبت به. معظم العاملات هن على استعداد لتعلم أنواع الطهي المختلفة لإكتساب مهارات جديدة قم بتعليمها وكن صبورا حتى تتقن الطهي العربي أو غيره!

حفظا لحقوق العماله المنزلية ونظرا لأن ابقاء التواصل مع العائلة والأصدقاء يخفف احساس الفقد الذي تحس به العاملة بسبب الغربة مما يؤثر على عدم احساسها بالعزله والوحدة ولذلك يجب على صاحب العمل توفير الهاتف الجوال للعاملة المنزلية مما يدفع البعض للتساؤل عن تأثير الهاتف الجوال على عمل العاملة. ماذا وان كان مصدر الهاء للعاملة مما يكون سبب لعدم اكتمال العمل المطلوب منها؟

لذا ننصح أصحاب العمل من وضع بعض القواعد والإرشادات التي تضمن انجاز العاملة للعمل المطلوب منها مثل: أن يتم إستخدام الهاتف الجوال فقط في أوقات راحة العاملة حتى لايلهيها عن عملها.