ذا كنت مساعدًا منزليًا، فالرجاء الاطلاع على هذه المقالة بدلاً من ذلك: إرشادات المقابلة الشخصية للعمال المنزليين
تعتبر إجراء المقابلة الشخصية مع العاملة المنزلية مهمة حاسمة في سعيكم للحصول على مساعد منزلي جدير بالثقة و مؤهَّل.
في المقابلة الشخصية، سوف تكون قادرًا على تقييم مهارات التواصل للعاملين المنزليين ودوافعهم. هذه الخطوة من عملية التوظيف صعبة الاستعانة بمصادر خارجية لأن الأمر كله يعتمد على تواصلك مع المرشحة والحدس، ولأن العاملة المنزلية ستعتنى بأطفالك ومنزلك.
عند التحضير للمقابلات الشخصية، يمكن لأصحاب العمل طرح أسئلة المقابلة الخاصة بهم، بناءً على احتياجاتهم وتوقعاتهم الفردية.
إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ، يمكنك إلقاء نظرة سريعة على الإعلانات المنشورة من قبل أصحاب العمل الآخرين. قد يمنحك هذا فكرة عما يشعر به أصحاب العمل الآخرون في نفس الوظيفة، وما نوع المهارات التي يبحثون عنها في المساعدين المنزليين (بالإضافة إلى الرواتب التي يقدمونها للخادمات).
عليك أيضًا أن تقرر سبب تعيينك لخادمة في المقام الأول. هل توظف لأنك بحاجة إلى شخص يعتني بالأطفال أثناء وجودك في العمل؟ لأن الناس يقولون أنه سيكون لديك المزيد من وقت الفراغ إذا كان لديك خادمة؟ لأنك تشعر أنه ليس لديك وقت لوظيفتك المستقلة؟ أم لسبب آخر؟
خطط مسبقًا لمقابلتك الشخصية وفكر في مكان الاجتماع. اختر مكانًا تشعر فيه بالراحة حتى تتمكن من التركيز بشكل كامل على المقابلة. إذا قررت مقابلة المرشحة في الأماكن العامة ، فافعل ذلك في مكان هادئ حيث لن يزعجك نادل نشط للغاية أو يُطلب منك المغادرة بعد ساعة. إذا أجريت
المقابلة عبر الهاتف أو بمكالمة فيديو، فتأكد من أن لديك اتصال جيد ولن يزعجك رئيسك في العمل أو بكاء الأطفال.
قد يكون معظم المساعدين المنزليين متاحين لإجراء المقابلات الشخصية فقط في عطلات نهاية الأسبوع عندما تكون أيام راحتهم. قد يكون من المغري مقابلة أكبر عدد ممكن من المرشحين في يوم واحد، ولكن تأكد من إتاحة الوقت الكافي لكل منهم حتى تتعرف على المرشح قدر الإمكان. قد يعني التسرع التغافل عن سمة شخصية مهمة حقًا.
أيضًا، قم بإجراء مقابلة مع اثنين على الأقل من المرشحين حتى يكون لديك أساس للمقارنة ولا تتخذ قرارات متسرعة. في الوقت نفسه، قد ينتزع أصحاب العمل الآخرون أفضل المساعدين المنزليين بسرعة، لذا سيتعين عليك إيجاد إطار زمني متوازن..
إذا كنت تجري مقابلات مع العديد من المرشحين، فقد يكون من المفيد إنشاء قائمة مرجعية خاصة بك لأسئلة المقابلة الشخصية للعاملة مع عدد من المؤشرات المهمة. سيساعدك هذا على تذكر التفاصيل المهمة لمقابلتك. سيسمح لك أيضًا بكتابة ملخص قصير على الأساس الذي يمكنك من خلاله اتخاذ قرار سليم.
اطلب أيضًا من عاملة المنزل إحضار جواز سفرها وعقود العمل السابقة لك للتحقق من خبرتها في العمل ، بالإضافة إلى خطابات التوصية وشهادات التدريب إذا كانت لديها أي منها.
قد يكون من المغري طرح أكبر عدد ممكن من الأسئلة أثناء إجراء مقابلة شخصية مع عاملة منزلية، لكن الإجابات قد تربكك، مما يجعل من الصعب تذكر كل التفاصيل.
يمكن أن تساعد قائمة التحقق في ذلك، ولكن أيضًا أسئلة مقابلة العاملة المنزلية الواضحة ستجعل عملية الاختيار أسهل. قد يكون من الصعب تذكر جميع الأسئلة التي أردت طرحها أثناء المقابلة، ولهذا ننصحك بطباعة قائمة الأسئلة الخاصة بك.
بمعنى ما، ستصبح خادمتك مديرة منزلك لأسرتك. اسألها عن تجربتها كخادمة منزلية أجنبية وخلفيتها الشخصية. من أين هي؟ لماذا هي مهتمة بهذه الوظيفة؟ كيف تبدو وظيفتها الحالية ولماذا تريد ترك صاحب العمل هذا؟ هل سبب مغادرتها مرتبط بترتيبات معيشتها أم أنها تشعر بأن واجبات الرعاية مفرطة؟
بعد هذه الأسئلة التمهيدية، يمكنك طرح أسئلة لمعرفة المزيد من التفاصيل حول تاريخ تجربة الخادمة. ابدأ بأسئلة مفتوحة تؤدي إلى أكثر من إجابة بـ “نعم” أو “لا”. اسأل الخادمة عن مهام عملها اليومية. ما نوع الأعمال المنزلية التي تقوم بها لصاحب عملها؟ إذا كان ذلك مناسبًا، ما هي تجربتها مع الأطفال؟ كيف تختار قائمة طعام أسبوعية؟ هل تقوم بمهامها الأسبوعية الخاصة أم أنها تتوقع من صاحب العمل إنشاء قائمة مفصلة لها؟ أيضا، ما هي ترتيبات يوم راحتها؟
سيتعلق الجزء الأكبر من المقابلة بمهارات وخبرات العاملة المنزلية. ومع ذلك، يمكنك أيضًا ترك بعض الوقت للأسئلة الأكثر صعوبة حول حالات الطوارئ المحتملة.
على سبيل المثال ، إذا حدث “X” ، فماذا ستفعلى؟ قد يكون هذا بسيطًا مثل: إذا كنتى تطبخين واشتعلت النيران في الموقد، فماذا ستفعلى؟ إذا سقط طفلي عن دراجته، ماذا ستفعلى؟ إذا كان طفلي شقيًا أو فظًا، فماذا ستفعلى؟
تذكر أنه يجب على المرشحة أيضًا أن تقرر ما إذا كانت ترغب في العمل لديك. لا تنس أن تبتسم وأن تظهر أفضل ما لديك، ولكن أيضًا تصرف باحتراف.
لمنح المرشحة وصفاً لحياتك، يمكنك تقديم نمط حياتك وأطفالك و / أو حيواناتك الأليفة بالإضافة إلى المهام التي ستتحملها العاملة المنزلية. تأكد من أن تسأل عما إذا كان لدى المرشحة أي أسئلة لك.
إذا كنت على استعداد لدفع مكافآت أو دفع تكاليف رحلات إضافية إلى الوطن، فتأكد من إخبارهم بذلك. أيضًا ، هذا هو الوقت الذي يمكنك فيه تقديم توقعاتك الأخلاقية والشخصية بالإضافة إلى مناقشة ساعات العمل المتوقعة وأيام الإجازة والتأمين الصحي وما إلى ذلك.
يتم تعيين أفضل المرشحين بسرعة. إذا اعجبتك مرشحةً بشكل خاص، فيمكنك أن تطلب منها الاتصال بك إذا عرض عليها شخص آخر الوظيفة، لذا فإنك تقلل من احتمال فقدان المرشحة الأولى.
قد يكون اتخاذ قرار بشأن الأسئلة الصحيحة أمرًا صعبًا، لذا تحقق من أمثلة أسئلة مقابلة العاملة المنزلية للحصول على الإلهام. اطرح أسئلة تتعلق بالمواقف الشخصية لتعرف مدى سرعة العاملة المنزلية في التوصل إلى حل مناسب.
المهارات
س 1: هل أنتى طباخة ماهرة؟ ما نوع الطعام الذي يمكنك طهيه (صيني ، غربي ، نباتي ، إلخ)؟ هل تستطيعين متابعة الوصفات من كتاب طبخ؟ إذا كان الأمر كذلك، ما هي كتب الطبخ التي استخدمتيها؟
س 2: ما هي المؤهلات التي لديكى؟ هل قمتى بحضور أي تدريب محدد سواء في الخارج أو في بلدك الأصلي؟
س 3: هل أنتى أفضل في أداء الأعمال المنزلية ام الأطفال ام الطبخ؟
الخبرة
س 4: هل يمكنك وصف يوم عملك المعتاد مع صاحب العمل الحالي: ما هو جدول عملك؟ ما هي مسؤولياتك؟ ما الذي يعجبك ولا يعجبك فيه؟ هل تعتقدين أن عملك الحالي سهل أم صعب للغاية؟
س 5: كم عدد أصحاب العمل السابقين لديكى وكم من الوقت عملتى معهم؟ هل لديك أي خطابات توصية أو معلومات اتصال؟ أين كانوا موجودين؟
س 6: ما هو راتبك الحالي؟ ما هو راتبك المتوقع؟ إذا كان الراتب أعلى من الحد الأدنى: ما الذي يجعلك تعتقدين أنك تستحقى أكثر من المرشحين الآخرين؟
س 7: كم كان عمر الأبناء الذين قمتى بالاعتناء بهم في وظائفك السابقة؟ هل أحببتى العمل مع الأطفال؟ هل يمكنك الاعتناء بطفل؟ هل تعرفين الاسعافات الاولية؟ إذا ضرب طفلي رأسه ثم شعر بالمرض أو بالنعاس، ماذا ستفعلين؟ إذا كان طفلي شقيًا ويتحدث إليكى بطريقة وقحة، فماذا ستفعلين؟
س 8: ما هي الصفات الفنية الأخرى التي تعتقدين أنها لديكى؟ هل يمكنك الخياطة؟ هل يمكنك تغيير المصباح؟ هل أنتى على استعداد للقيام بهذه المهام؟
الصفات الشخصية والمعلومات
س 9: هل تقولين إنك شخصية مستقلة وقادرة على اتخاذ المبادرات؟ أم تفضلى أن يقال لك الأشياء؟ كيف تصفين نفسك؟
س 10: ما هي اهتماماتك غير العمل؟ هل أنتى متديّنة ؟ إذا كان الأمر كذلك، ما هي ديانتك؟ هل تحضرين الكنيسة يوم الأحد؟ هل تحبى الرياضة هل تحبى القراءة؟ مشاهدة الأفلام؟ هل لديكى الكثير من الاصدقاء هنا؟ هل لديكى أقارب هنا؟ هل تخشى أن تكونى بعيدةً عن عائلتك؟ هل لديكى اتصال منتظم معهم؟
س 11: من أين تكونى أنتى؟ منذ متى وانتى في هذه المدينة / البلد؟
س 12: ما هي حالتك الاجتماعية؟ هل لديكى أطفال؟ إذا فعلتى ذلك، فمن الذي يعتني بهم الآن؟
التوقعات
س 13: ماذا تتوقعين من وظيفة العاملة المنزلية؟ ما هي أحلامك وأهدافك في الحياة؟ كم من الوقت تخططين للعيش والعمل في الخارج؟
س 14: هل تعرفين المدينة ومحيطها جيداً؟ هل تعرفين هذه المنطقة بالذات؟ لماذا تريدين العمل في هذا المجال؟
س 15: إن أمكن: لماذا تتطلعين إلى تغيير صاحب العمل أو عدم تجديد عقدك الحالي؟ هل هذا هو اختيارك أم أنه اختيار صاحب العمل الحالي؟ ماذا تتوقعين أن تكسبى من تغيير الوظيفة؟
هناك العديد من الأسئلة التي قد ترغب في طرحها، ولكن من المفترض أن تساعدك هذه الأسئلة على البدء. مرة أخرى ، يجب على أصحاب العمل ابتكار مجموعاتهم الخاصة من الأسئلة بناءً على احتياجاتهم.
تذكر أن الخادمات يجب أن يقررن أيضًا ما إذا كن يرغبن في تولي الوظيفة. بصفتك صاحب العمل، تأكد من أن المرشحات لا تتردد في طرح أي أسئلة قد تكون لديهم حول الوظيفة وعائلتك وترتيبات المعيشة وما إلى ذلك.
If you’re an employer hiring a Filipino domestic worker, or…
في عالمنا الحديث المزدحم، تواجه العديد من الأسر في المملكة…
بناء علاقة صحية بين العمالة المنزلية والأطفال: نصائح لضمان بيئة…
مقدمة في منازل المملكة العربية السعودية المزدحمة، حيث لا يبدو…
اكتشف فوائد التوظيف الأخلاقي مع HelperChoice. تأسس على معايير أخلاقية…
اكتشف أوجه التنوع في وظائف عاملات المنازل في الرياض وكيف…