僱主應為外傭提供流動電話計畫嗎？

(發佈於2024年7月17日)

在香港，僱主沒有法律義務支付外籍家庭傭工的流動電話服務費用。然而，僱主在決定是否支付外傭的流動電話服務時，可以考慮多種因素和做法。

為外傭提供流動電話服務的費用

在香港，基本流動電話服務計劃的月費可低至$68/月，提供有限的數據和通話分鐘，而更全面的計劃則提供無限數據和通話，月費可達$300/月或以上。此外，如果外傭姐姐尚未擁有手機，僱主還可能需要為外傭購買手機。

好處

方便溝通：

• 聯繫方便：僱主可以輕鬆聯繫到外傭姐姐，以便進行家務、買餸協調、指示或應急處理。
• 快速反應：在緊急情況下，如家庭成員受傷或生病，外傭可以即時與僱主聯絡，商討對應方案，如陪同受傷或生病家庭成員前往急症室或呼召救護車。

安全保障：

• 緊急聯繫：家庭傭工可以在緊急情況下迅速聯繫，確保其安全和保障。
• 導航協助：獲得地圖和其他導航工具的訪問權，可以幫助家庭傭工更安全和高效地出行。

壞處

額外成本：

• 每月費用：手機計劃的持續成本會增加僱主的每月開支。
• 超額使用費：如果外傭使用超出計劃限制，可能會衍生額外費用，導致僱主要承擔不可預測的成本。

潛在濫用：

• 個人用途：外傭有可能將手機用於個人目的，而不是工作相關任務，導致賬單金額增加。
• 監控爭議：因私隱問題，僱主無法監控和確保外傭適當使用手機通話和流動數據用量。

如何避免外傭姐姐濫用流動手機服務？

僱主可以採取多種策略，確保外傭姐姐合理使用提供的流動手機服務，並避免濫用。以下是一些有效的方法：

• 使用協議：僱主可與外傭姐姐訂立明確的手機使用協議，指定手機主要用於工作相關的溝通和應急情況。
• 數據和通話限制：僱主可選擇具有限制數據和通話分鐘數的手機計劃，以防止外傭姐姐過度使用，幫助控制成本，並可確保手機主要用於工作。
• 選擇預付計劃：考慮使用預付計劃，數據和通話時間均有上限，防止超額使用並提供明確的月度限額。
• 查閱月度結單：審查手機的月度結單，監控使用模式。尋找異常活動，例如過多的通話或數
• 開放對話：積極與外傭姐姐討論任何手機使用問題。開放的溝通可以防止誤解，鼓勵負責任的使用僱主所提供的流動手機服務。

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