(最後更新於2026年1月20日)
您是否正在尋找外籍家庭傭工？本港有不少家庭需要聘請女傭照顧小朋友及打理家務，如果這是您第一次在港聘請外傭，以下資訊或許可以幫到您。
HelperChoice網上僱傭配對平台是一間持有合法牌照的外傭中介公司，於2012年成立，所提供的外傭配對服務合乎道德和具高透明度。HelperChoice不會向外傭收取中介費，而向僱主所收的服務費用也是相宜的。您只需要提供您聘用外傭的條件，HelperChoice網上平台會為您篩選及顯示最合適您的外傭姐姐。
您亦可按此查閱HelperChoice網上僱傭配對平台的用戶指南。
當您已找到合適的外傭，並與外傭姐姐達成僱傭協議，您可找HelperChoice為您的外傭辦理簽證文件手續。一般而言，辦理完約及續約外傭簽證大約需要2星期。 斷約工人簽證（不管由前僱主或外傭終止合約），如獲入境處許可逗留香港，大約需要6星期處理簽證申請。 若工人姐姐現時並不是身處於香港，您可選擇 “海外菲傭簽證”，大約需時3個月完成。如果您想了解更多哪個代辦外傭簽證適合您，歡迎您與我們的客戶服務專員WhatsApp聯絡 或 預約15分鐘諮詢時段，由我們專業的服務團隊解答您的疑問。
您可查看工人姐姐過往的工作裡是否曾有照顧小朋友的相關經歷。一般而言，外傭擁有至少4年照顧兒童的工作經驗可被視為有經驗的應徵者。她們清楚了解在港孩童的上學時間表、校服穿著的基本要求及如何分配照顧小朋友和做家務的時間，替您省卻重新指導和培訓所花的時間和精力。
此外，您亦可留意工人姐姐是否已生了小孩、已為人母親。作為人母的家傭普遍較為懂得照料幼兒和打理孩童的日常所需。如果家傭姐姐在家裡排行年長，她會更容易與您的小朋友相處愉快。
外傭姐姐擁有大學學位可以幫忙教導小朋友做功課。如果您希望提升小朋友的口語英語水平，您可考慮聘用菲律賓籍外傭。菲律賓人視英語為第二語言，因此他們普遍英語水平比印傭較高。菲傭姐姐可以鼓勵小朋友用英語溝通，加強小朋友的英文口語能力。
坦白說，照顧處於探索性和陡峭學習階段的孩子並不是一件容易的事。他們精力充沛，非常活躍，對周圍的環境感到好奇。合適照顧小朋友的工人姐姐應該是一位積極的傾聽者，讓小朋友感到被聆聽和被理解。
聯合國兒童基金會 指出利用糖果或零食賄賂孩子只會給予您短暫的控制權。我們應該設定底線，讓小朋友知道我們的期望。在言語溝通上，合適的外傭應該對小朋友做得好的地方給予具體的讚美，而不是隔隨便說一句 “Nice” 或 “Good job！”。當孩子表現強差人意時，工人姐姐應避免對他們進行人身攻擊，相反應針對小朋友的行為而作出中肯的評價。至於非言語溝通上，外傭與小朋友溝通時應保持眼神交流，以表示支持和關注。有時候，一個溫暖的擁抱，對於正在感到失落的孩子來說，是一個最大的精神支持。
外傭姐姐若能採用開放和透明的溝通方式，必能幫助您了解更多小朋友的日常生活。如果您的孩子出現任何狀況，她可以第一時間向您報告。
您僱用女傭的最大原因是確保您的小朋友得到悉心的照顧。因此，您需要一個有責任感，值得信賴和可靠的幫手。稱職的外傭應該注意孩子的食物過敏問題、他們的情緒變化和他們的安全。
小朋友渴望父母的關注和愛。當父母不在身邊時，他們可能會感到孤獨並需要情感支持。因此在考慮僱用家傭時，您應該評估家傭是否具備愛心和關懷的人格特質，並能將您的孩子視為自己的孩子般照料。
我們知道小朋友總是處於冒險模式，在室內和室外四處奔跑。即使家長謹慎行事並採取所有必要性的預防措施，亦無法 100% 保障兒童的安全。所以，在聘用外傭前，您可先查問外傭姐姐是否懂得基本急救知識、是否受過正式急救訓練及具備急救證書。
為核實家庭傭工的工作經驗和技能，您可以聯繫他們的前僱主了解他們的工作表現。打電話給他們以前的僱主時，您應該問哪些具體問題？
請注意，是否披露和分享前僱主的聯繫方式完全取決於外傭的決定。有些僱主希望將他們的聯絡方式保密，而外傭亦可能懼怕前任僱主作出劣評。如可能的話，請與外傭溝通，看她是否可以提供前任僱主的推薦信，以證明她在工作中盡職盡責。
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