(最後更新於2026年1月21日)
香港的外籍家庭傭工面臨著各種挑戰和問題，其中許多與她們的就業條件和權益有關。
低工資： 香港的外籍家庭傭工的工資與其他行業相比通常較低，她們的工資可能不足以滿足基本需求和支持身在家鄉的家人。截至2023年7月，香港外籍家庭傭工的最低法定工資為每月港幣4,730元，而僱主記錄本地僱員的總工作時數的每月金額上限為16,300元，這在外籍家庭傭工和本地僱員之間造成了巨大的薪資差距。過長的工作時間： 許多外籍家庭傭工工作時間長，通常沒有固定的工作時間表或加班補償。一些僱主期望她們全天候 7*24 都可以工作，導致她們精疲力盡，無法維持工作與生活的平衡。居住條件欠佳： 外籍家庭傭工通常與僱主同住，她們的住宿條件各不相同。一些僱主提供獨立房間，讓外傭擁有個人空間和私隱，而其他僱主可能要求外傭與他們的子女共用一個房間，限制了外傭的隱私和舒適度。有限的法律保障： 香港的外籍家庭傭工被排除在某些保護其他工人的勞動法律之外，如最長工作時間、法定假期和加入工會的權利等，使她們容易受到剝削和虐待。歧視和虐待： 有報告指出，外籍家庭傭工遭受口頭、身體或情感虐待的情況。一些外傭面臨基於國籍、種族或性別的歧視，使她們更容易受到虐待。不道德的女傭中介： 很多外籍家庭傭工依賴女傭中介公司尋找工作機會和簽訂就業合同。根據香港法律，中介機構只能向外籍家庭傭工收取首月工資的10％作為中介費用，並且只能在發放首月工資之後收取。然而，一些不道德的女傭中介收取過高的費用，外傭必須通過工資還款。這種做法可能導致外傭累積債務，甚至要向高利貨借錢。另請參閱：為何要選擇一間道德外傭中介？ 有限的法律訴訟途徑： 外傭可能在尋求法律援助時面臨挑戰，原因包括語言障礙、對自己權益的缺乏認識、擔心失去工作或高昂的法律程序費用。 個人和組織可以通過以下幾種方式為支持香港家庭傭工做出貢獻：
提高關注外傭權益的意識： 了解和教育自己以及他人關於本港外籍家庭傭工所面臨的挑戰。通過社交媒體分享信息，組織宣傳活動或參與討論，引起大眾對外傭權益和公平對待的關注。支持外傭權益相關的組織： 捐贈資金、志願服務或參與活動，支持香港本地和國際組織，倡導外籍家庭傭工權益。這些組織為外籍家庭傭工提供援助、法律支持和倡導工作。您可以通過捐款、義工服務或參與他們的項目來支持本地外傭的權益。推廣道德招聘： 如果您是僱主，您可參考以下的做法，推廣道德招聘。賦權外籍家庭傭工： 支持通過教育和技能培訓計劃賦予外籍家庭傭工權力的倡議。這些倡議將幫助提升外傭的技能，增加她們的就業機會，並提高她們在勞動市場上的議價能力。HelperChoice Enrich Hong Kong 另請參閱：如何教導外傭有效管理金錢？ 推動政策改革： 倡導政策改革，保護外籍家庭傭工的權益。與政府、立法者、人權組織和工會合作，推動確保外籍家庭傭工獲得公平工資、合理工作條件和平等待遇的法律法規。義工服務和提供援助： 您可參與義工服務，包括語言培訓、法律咨詢、輔導，或者僅僅是給予需要幫助的外傭支持和陪伴。抵制歧視： 挑戰持續剝削外籍家庭傭工的歧視態度和刻板印象，在您的社區和工作場所推廣尊重、平等和包容的文化。 請記住，創造有意義的改變需要長期的承諾和集體的努力。通過採取這些步驟，你可以為改善本港外籍家庭傭工的生活和工作條件做出貢獻。
僱主在確保本地外籍家庭傭工受到公平對待並創造積極工作環境方面扮演關鍵角色。以下是僱主可以採取的一些行動來支持外籍家庭傭工：
公平工資： 作為僱主，您可考慮支付符合或超過香港政府設定的最低工資要求的公平工資給外籍家庭傭工，考慮定期檢視外傭的工資，並根據她們的工作表現和工作年資進行薪資調整。明確的僱傭條款： 您可清楚地與外傭溝通和記錄僱傭合同的條款和條件，包括工資、發放薪金日期、工作時間、休息日、休假權益和其他額外福利，這有助於避免誤解並確保合約透明度。合理的工作時間： 您可建立符合本地勞動法的合理工作時間，避免要求您的外傭工作過長的時間或全天候待命，允許她享有適當的休息時間。給予尊重： 您可以給予外籍家庭傭工尊重，認識她們對您家庭的貢獻並重視她們的工作，營造一個包容和支持的工作環境，促進互相尊重和理解。適當的居住條件： 您亦可為外傭提供合適的居住環境，確保她們在您的家中有乾淨、私密和舒適的居住空間，並尊重她們的隱私。另請參閱：如何與女傭劃分私隱界線？ 保持開放溝通： 您可鼓勵與外傭保持開放且定期的溝通，細心傾聽她們的建議和反饋，讓她們能夠自由表達自己而不用擔心報復。假期和休息日： 作為僱主，您必須尊重外籍家庭傭工的休息日，確保她們有足夠的休息時間，讓她們可以自由地選擇休息、追求個人興趣和保持社交聯繫，並尊重她們享受休息日的權利，遠離工作相關責任。提供持續學習和發展： 您可通過提供教育、技能培訓或語言課程的機會，支持您的外傭個人和職業發展，提升她們的技能。另請參閱：外傭急救培訓 積極的支持和援助： 您可主動處理外籍家庭傭工提出的任何問題或不滿，及時調查和解決可能出現的衝突或爭議，在外傭需要時提供協助或指導。另請參閱：如何解決與外傭的糾紛？ 以身作則： 作為僱主，公平對待外籍家庭傭工，營造一個尊重的環境，以身作則。 通過實施這些做法，僱主可以為外籍家庭傭工建立更加公平、尊重的工作文化做出貢獻，促進外傭的福祉和權益。
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