(最後更新於2026年1月28日)
選擇直接僱用外傭 (direct hire) 的僱主最常問的問題之一是：當沒有僱傭中心或外傭中介(agent)為我篩選工人時，我怎麼知道工人的工作質素？
如果您希望僱用過往有良好記錄的外傭，您可參考其前僱主的推薦信 (reference letter)。前僱主的推薦信可以讓您知道外傭的過往工作表現及有關她的優點及需要改善的地方。
另請參閱：外傭離職信、終止合約通知書和推薦信的區別
在招聘工人姐姐過程中，推薦信能讓您預料外傭是怎麼樣。前僱主可能會分享外傭過往的主要職責。如果幸運的話，您可以在信中了解到工人姐姐的烹飪技能或與孩子的相處有多融洽。
有些僱主很樂意與外傭的現任僱主交談，讓現任僱主更深入了解候選外傭的過往工作表現，但在尋求前僱進的建議之前，您應該確立您理想中外傭應具備的技能。
致電前僱主時，請具體提岀您的問題，以更了解外傭：
但是，要找到以前或現在的僱主並不總是那麼容易。一些僱主可能不希望他們的外傭向他人分享他們的聯絡方式，或者外傭可能會擔心僱主會說些什麼。如果外傭因受虐而決定離開僱主，該僱主可能感到不滿而給她不好的評語。
有些僱主發現這些參考資料與實際情況完全不同，並且想知道為什麼前僱主會寫出如此美好的評語。請謹記，關係是雙向的：對一個家庭適用的，可能對您的家庭未必適用的。
前僱主對外傭的評語應作為一個額外考慮因素， 最後還是由您來決定誰與您相處最舒適。外傭的技能、工作經驗和面試過程中的態度應該更為重要——相信自己的感覺。如果您認為推薦非常重要，那麼就堅持要外傭提供推薦信。如果您認為它不重要，請不要讓他人的意見成為您聘請外傭時最重要的因素。